Privacyverklaring van Panasonic
Panasonic behandelt uw privacy en Persoonsgegevens met het grootste respect. We voldoen aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming van de EU (AVG).
Deze Privacyverklaring is bedoeld om te verduidelijken hoe wij de informatie die wij over u verzamelen (hierna "Persoonsgegevens") gebruiken. We hebben geprobeerd om dit voldoende gedetailleerd uit te leggen zodat u de nodige informatie in één oogopslag kan vinden, met de mogelijkheid een link te volgen als u meer wenst te weten.
De Privacyverklaring is van toepassing op diensten, apparaten, producten, websites of apps die verwijzen of linken naar de Privacyverklaring (hierna gezamenlijk onze "Diensten") en is van toepassing wanneer u onze Diensten gebruikt via een computer, mobiele telefoon, tablet, TV of een ander apparaat.
Klik op de links hieronder voor meer informatie over ons privacybeleid:
1. Wie zijn we?

2. Wat zijn Persoonsgegevens?

3. Welke Persoonsgegevens verzamelt Panasonic over u?
A. Persoonsgegevens die u rechtstreeks zelf verstrekt
B. Informatie over uw gebruik van de Diensten
C. Persoonsgegevens van externe bronnen
D. Andere manieren waarop wij uw Persoonsgegevens kunnen verzamelen

4. Op welke rechtsgrond verwerken we Persoonsgegevens?

5. Hoe gebruiken we uw Persoonsgegevens?

6. Aan wie en waar maken we uw Persoonsgegevens bekend?

7. Wat doen we om uw Persoonsgegevens te beveiligen?

8. Wat zijn uw rechten en hoe kan u deze uitoefenen?

9. Dataretentie - Hoe lang bewaren we uw Persoonsgegevens?

10. Links en producten van derden over onze Diensten

11. Cookies

12. Uw keuzes (bv. marketing-gerelateerde e-mails of anderszins)

13. Persoonsgegevens van kinderen

14. Wijzigingen van deze Privacyverklaring

15. Contact/Verdere Informatie
 
1. Wie zijn we?

I. Panasonic Nederland, een vestiging van Panasonic Marketing Europe GmbH, Europalaan 28E, 5232 BC ’s-Hertogenbosch, Nederland ("Panasonic", "wij", "ons" of "onze");

II. Wij zijn onderdeel van de Panasonic Corporation, met hoofdzetel in Kadoma, Osaka Prefecture, Japan;

III. We hebben een aantal dochterbedrijven die u kunt terugvinden op http://www.panasonic.com/global/corporate/profile/group-companies.html#renketsu.

2. Wat zijn Persoonsgegevens?
In deze Privacyverklaring betekent "Persoonsgegevens" alle informatie die betrekking heeft op een geïdentificeerde of identificeerbare persoon (zoals uzelf). Informatie waardoor u identificeerbaar bent kan onder meer bestaan uit uw naam, adres, telefoonnummer, foto's, betalingsgegevens, een specifiek identificatienummer van een Panasonic product/apparaat dat u hebt gekocht, locatiegegevens, een online identificatiecode (bv. cookies en uw IP-adres). Wanneer we andere informatie (bv. waaruit u niet direct zelf te herkennen bent) combineren met Persoonsgegevens, behandelen we de gecombineerde informatie als Persoonsgegevens.
3. Welke Persoonsgegevens verzamelt Panasonic over u?

A. Persoonsgegevens die u direct verstrekt
Bij sommige Diensten kunt of moet u ons direct uw Persoonsgegevens geven.
I. Wanneer u een account of profiel bij Panasonic aanmaakt
Wanneer u een account of profiel aanmaakt op een website of app van Panasonic (zoals wanneer u een product registreert voor verlenging van de garantie of intekent als Panasonic Partner), vragen we u om bepaalde Persoonsgegevens te verstrekken zoals uw geslacht, voornaam, achternaam, e-mailadres, geboortedatum en het land van uw woonplaats. De vereiste informatie kan per Dienst verschillen. Als u een webshop-account aanmaakt om Panasonic-producten te kopen, vragen wij u om uw postadres, factuuradres en betalingsgegevens op te geven om uw bestelling te verwerken. U gebruikt uw e-mailadres en uw wachtwoord om in te loggen op uw account.
Elke account die u bij Panasonic aanmaakt is beschermd met een wachtwoord en we gebruiken uw naam om uw account te helpen controleren wanneer u contact opneemt met onze klantendienst of om andere redenen.
Wanneer u Panasonic-producten of -apparaten via een Panasonic-website koopt
Als u een product of apparaat via een Panasonic-website koopt, verzamelen wij uw Persoonsgegevens, zoals uw naam, adres en telefoonnummer, zodat we uw bestelling kunnen verwerken en uitvoeren. Wij bekijken en bewaren uw creditcardinformatie niet. Een derde partij (Worldpay (UK) Ltd., Worldpay Limited, Worldpay AP Ltd. en Worldpay BV), verwerkt uw creditcardinformatie wanneer u een betaalkaart gebruikt om een aankoop te doen op onze website. We raden u aan de Privacyverklaring van Worldpay (http://www.worldpay.com/uk/privacy-policy) te lezen om te begrijpen hoe zij uw Persoonsgegevens zullen gebruiken.
II. Wanneer u een product of apparaat bij Panasonic registreert
Als u ervoor kiest om ee product of apparaat bij ons te registreren om bepaalde functies in te schakelen of om te genieten van een uitgebreide garantie of promotie, kunnen wij Persoonsgegevens verzamelen, zoals uw naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres en gegevens over het Panasonic-product of apparaat dat u bezit, zoals de serienummers (of een ander product/apparaat-ID) en de datum van aankoop. Als u de producten en diensten van Panasonic Smart Home gebruikt, raadpleeg a.u.b. de uitgebreide informatie in Bijlage 1.
III. Wanneer u communiceert met Panasonic
Wanneer u contact met ons of onze klantenservice opneemt via e-mail, telefoon of persoonlijk, kunnen we Persoonsgegevens verzamelen, zoals uw naam, postadres, telefoonnummer, e-mailadres en contactvoorkeuren; we kunnen ook informatie verzamelen over de producten of toestellen van Panasonic in uw bezit, zoals hun serienummers en aankoopdatum. We kunnen ook logs/rapporten creëren die nuttig zijn voor de diagnose van prestatieproblemen van een product of een app, en informatie bijhouden over het probleem. We gebruiken deze informatie om u klant- en productondersteuning te bieden. We kunnen toegang krijgen tot uw profiel/account bij Panasonic om u de hulp of ondersteuning te verstrekken wdie nodig is of waar u om heeft gevraagd. We kunnen ook uw gesprekken met onze klantendienst opnemen en beluisteren (bv. wanneer u telefonisch contact opneemt) voor trainingsdoeleinden en om klachten te verwerken, en ook om uw informatie bij een vrijwillige klantenonderzoek te bestuderen. We zullen uw gesprekken met ons alleen opnemen en bestuderen als dat is toegestaan door de geldende wet- en regelgeving en we zullen u altijd bij het begin van het gesprek vertellen dat we dit doen.
IV. Berichtendiensten en forums
Sommige websites en apps van Panasonic hebben berichtendiensten, forums, bulletinboards, een chatfunctionaliteit, blogs en vergelijkbare functies ("berichtgroepen") waarmee u informatie, berichten en andere informatie kunt posten. Wij raden u aan zeer voorzichtig te zijn wanneer u via dergelijke diensten Persoonsgegevens vrijgeeft, omdat deze informatie openbaar kan worden en beschikbaar is voor bezoekers van onze websites en voor het grote publiek.
Om deel te nemen aan berichtgroepen verzamelen we bepaalde Persoonsgegevens, waaronder uw naam, gebruikersnaam, wachtwoord, e-mailadres, geboortedatum en contactgegevens (bv. e-mailadres, telefoonnummer) en in bepaalde gevallen productinformatie zoals model- en serienummer en andere informatie die u besluit te communiceren in dergelijke Community Postings.
V. Aanbiedingen, games, prijstrekkingen en wedstrijden
Als u meedoet aan aanbiedingen, wedstrijden, online games, prijstrekkingen, wedstrijden of online promoties, bv. geld terug-acties ("Acties"), kunnen we de Persoonsgegevens die u verstrekt gebruiken om de Acties uit te voeren. Het betreft onder meer uw voornaam, achternaam, adres, e-mailadres, geboortedatum en land van verblijf.
Voor zover de voorwaarden van dergelijke Acties met betrekking tot de verwerking van uw Persoonsgegevens in tegenspraak zijn met deze Privacyverklaring, gaan de voorwaarden van de Acties voor. Daarom adviseren wij u om de voorwaarden van de Acties zorgvuldig door te nemen.
VI. Abonnementen en nieuwsbrieven
Wanneer u zich inschrijft voor berichten over onze aanbiedingen en nieuwsbrieven verzamelen we uw Persoonsgegevens, waaronder uw e-mailadres, voornaam, achternaam en geslacht. We zullen deze abonnementsdiensten alleen aan u leveren wanneer u ons dit expliciet hebt gevraagd en we doen dit alleen in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.
VII. Bij het uploaden van Persoonsgegevens naar een Panasonic website of online applicatie
We kunnen andere Persoonsgegevens verzamelen die u verstrekt wanneer u informatie (bv. video's of foto's) uploadt naar onze websites of online apps. In zulke gevallen kunnen we de volgende Persoonsgegevens verzamelen om uw informatie op te nemen op onze websites of online apps: uw naam, e-mailadres, factuurgegevens als bewijs (bv. voor sommige online promoties) en alle Persoonsgegevens in de informatie die u uploadt. Als we dergelijke inhoud verzamelen, doen we dit alleen in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.

B. Informatie over uw gebruik van de Diensten
We kunnen informatie verzamelen over uw gebruik van onze Diensten door software op uw toestel/product van Panasonic en op andere manieren, of door uw gebruik van onze online apps. We kunnen bijvoorbeeld het volgende verzamelen:
I. Toestel-/productinformatie - zoals uw hardwaremodel, IMEI nummer van het toestel/product, het MAC-adres van de draadloze netwerkinterface van het toestel en het nummer van uw mobiele telefoontoestel, informatie over het mobiele netwerk, uw mobiel operatingsystem, het type mobiele browser dat u gebruikt, de tijdzone, en andere unieke toestelidentificatoren, het IP-adres, details over het operatingsystem, en instellingen van het toestel dat u gebruikt voor toegang tot de Diensten.

II. Loginformatie - zoals het tijdstip en de duur van uw gebruik van de Dienst, de zoektermen die u invoert via de Diensten en alle informatie die is opgeslagen in cookies die we op uw apparaat (zoals uw pc, mobiele telefoon of tablet) of onze app hebben gezet.

III. Locatie-informatie - zoals het gps-signaal van uw apparaat/product of informatie over nabijgelegen WiFi-toegangspunten en zendmasten die naar ons kunnen worden doorgestuurd wanneer u bepaalde Diensten gebruikt. Enkele Diensten die werken met locatiegegevens vereisen uw Persoonsgegevens voor een bepaalde voorziening. Als u deze specifieke voorziening wilt gebruiken, vragen wij uw toestemming om uw gegevens daarvoor te mogen gebruiken. U kunt uw toestemming op elk gewenst moment intrekken door de instellingen van uw apparaat/product te wijzigen.

IV. Steminformatie - bijvoorbeeld opnamen van uw stem die we opslaan op onze servers wanneer u spraakopdrachten gebruikt.

V. Overige informatie - betreffende uw gebruik van de Diensten, zoals de online apps die u gebruikt, de websites die u bezoekt en de manier waarop u de inhoud van onze Diensten gebruikt.

C. Persoonsgegevens afkomstig van derden
We kunnen Persoonsgegevens krijgen van andere partijen (andere bedrijven).
I. Informatie van publiek toegankelijke bronnen
We kunnen Persoonsgegevens over u krijgen van publiek toegankelijke bronnen, voor zover de ontvangst daarvan voldoet aan de toepasselijke wetgeving, en we kunnen die combineren met andere informatie die we van of over u krijgen.
II. Bij het inloggen op sociale media via uw account
We kunnen informatie over u krijgen van sociale netwerksites wanneer u ervoor kiest om contact te maken met deze sites.
Via uw Panasonic-account kunt u zich aanmelden en inloggen met uw Facebook-account of een ander sociaal netwerk. Als u dit doet, staat u Facebook toe bepaalde Persoonsgegevens van uw Facebook-account met ons te delen. Deze Persoonsgegevens zijn onder andere uw naam, geslacht, algemene locatie, een link naar uw Facebook-profiel, uw tijdzone, uw geboortedatum, uw profielfoto, uw "likes" en uw lijst met "vrienden". Deze Persoonsgegevens worden verzameld door Facebook, als verantwoordelijke voor de verwerking, worden aan ons verstrekt en zijn onderworpen aan deze Privacyverklaring.
We raden aan dat u zich op de hoogte stelt van het functioneren van Facebook die u gebruikt om te weten hoe u uw Persoonsgegevens en het delen ervan via Facebook met ons kunt beheren met behulp van de privacy-instellingen van uw Facebook-account.
Het bovenstaande geldt mogelijk ook voor andere sociale netwerksites waar u gebruik van maakt via uw Panasonic- account.
4. Op welke rechtsgrond verwerken we Persoonsgegevens?
Het is ons alleen toegestaan om Persoonsgegevens te verwerken als we ons kunnen beroepen op een geldige juridische grondslag. Daarom verwerken wij slechts uw Persoonsgegevens indien:
I. wij uw voorafgaande ondubbelzinnige toestemming hebben verkregen;
II. de verwerking noodzakelijk is om onze onderlinge contractuele verplichtingen uit te voeren of om op uw verzoek precontractuele stappen te nemen;
III. de verwerking noodzakelijk is om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen;
IV. de verwerking noodzakelijk is om uw vitale belangen of die van een andere natuurlijke persoon te beschermen; of indien
V. de verwerking noodzakelijk is voor onze gerechtvaardigde belangen, behalve wanneer deze worden overtroffen door uw belangen of fundamentele rechten en vrijheden. Voorbeelden van dergelijke 'gerechtvaardigde belangen' zijn onder meer:
I. om te genieten van kosteneffectieve diensten (we kunnen er bijvoorbeeld voor kiezen om bepaalde platforms van leveranciers te gebruiken);
II. om de veiligheid van onze IT-systemen, architectuur en netwerken te beschermen; en
III. om onze doelstellingen inzake maatschappelijk verantwoord ondernemen te bereiken.

5. Hoe gebruiken we uw Persoonsgegevens?
We kunnen de Persoonsgegevens die we verzamelen, gebruiken voor de volgende doeleinden:
I. Een account aanmaken/Inloggen op onze websites, apps of webshops - om u in staat te stellen een profiel op onze websites, apps of webshops aan te maken en om u in staat te stellen in te loggen op dergelijke websites, apps of webshops;
II. Het registreren van producten/apparaten - om u of uw apparaat of product te registreren voor een van onze Diensten;
III. Online aankopen - om internetaankopen van onze Diensten mogelijk te maken via onze webshop of een andere app, en om u eventuele assistentie te verlenen bij het uitchecken, bijvoorbeeld om uw aankoop te voltooien als u technische problemen had;
IV. Het leveren van onze Diensten - om onze Diensten of een specifieke voorziening die u aanvraagt, te leveren, en ook om ons in staat te stellen aan onze contractuele verplichtingen met u te voldoen (zoals de garantie voor een product of apparaat);
V. Enquêtes - om uw mening of opmerkingen over onze Diensten te vragen en om andere onderzoeken uit te voeren;
VI. Persoonlijk afgestemde informatie - om informatie op u persoonlijk af te stemmen en aanbevelingen te doen op basis van uw eerdere activiteiten in onze Diensten. We kunnen Persoonsgegevens gebruiken om onze Diensten, inhoud, aanbevelingen, advertenties en communicatie gerichter op u in te richten (meer informatie hierover is te vinden in ons Cookiebeleid);
VII. Marketingactiviteiten - om u te voorzien van nieuwsbrieven en andere informatie per post, e-mail, telefoon en/of tekstbericht (SMS), alleen als u uw toestemming hebt gegeven of als dit is toegestaan onder de toepasselijke wetgeving.
VIII. Profilering - om voorspellingen doen over uw interesses en u op basis daarvan direct marketing te kunnen aanbieden;
IX. Adverteren - voor het adverteren, zoals het aanbieden van aanbiedingen op maat en gesponsorde inhoud en het sturen van promotionele berichten;
X. Analysedoeleinden - voor beoordeling en analyse van onze markt, klanten, producten, apparaten en andere Diensten (ook het vragen van uw mening over onze producten en diensten en het uitvoeren van klanten enquêtes);
XI. Statistieken - om anonieme, geaggregeerde statistieken op te stellen over het gebruik van onze Diensten. Deze geanonimiseerde gegevens kunnen met derden worden gedeeld;
XII. Verbetering van Diensten – voor de ontwikkeling en verbetering van nieuwe en bestaande Panasonic producten en Diensten, aanbevelingen, advertenties en andere communicatie en meer te weten te komen over uw voorkeuren;
XIII. Klantenservice - om hulp te bieden voor het gebruik van uw apparaat of product, of om eventuele andere vragen (zoals klachtenafhandeling) te behandelen;
XIV. Zakelijke Doeleinden - voor operationele monitoring en interne archivering;
XV. Publicatie van uw opmerkingen – als u recensies van een product of apparaat, opmerkingen of informatie uploadt naar onze websites of apps, of als u hebt gereageerd op een vrijwillige enquête, kunnen we een link maken naar uw opmerkingen, deze publiceren of bekend maken, ook in onze eigen advertenties;
XVI. Beveiliging - om onze klanten te beschermen (bijvoorbeeld om spam te voorkomen of pogingen om gebruikers van onze Diensten te misleiden), om de beveiliging van onze Diensten te beheren en te onderhouden (bijvoorbeeld om een aanval op onze systemen of netwerken te voorkomen of te stoppen), of om de rechten of eigendommen van Panasonic te beschermen waaronder de voorwaarden of overeenkomsten die het gebruik van onze Diensten regelen;
XVII. Wettelijke verplichtingen - om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen onder de wetgeving van de Europese Lidstaten of overeenkomstig het recht van de Europese Unie;
XVIII. Wedstrijden en Promoties - om Acties uit te voeren en uw deelname hieraan vast te leggen, zoals toegestaan door de wet, en ook om uw Persoonsgegevens aan onze partners en sponsors van dergelijke Acties te verstrekken;
XIX. Opleiding - voor opleiding van personeel en kwaliteitsborging, meer bepaald ook met betrekking tot onze klantenservice;
XX. Updates - om met u te communiceren, onder meer over uw account, profielen of transacties met ons, om u belangrijke informatie over uw producten, apparaten, toepassingen of andere Diensten te verstrekken, u berichten te sturen over belangrijke wijzigingen in onze Privacyverklaring;
XXI. Het combineren van Persoonsgegevens - om Persoonsgegevens die we van u verzamelen te combineren, bijvoorbeeld om ons in staat te stellen betere ondersteuningsdiensten en meer gepersonaliseerde inhoud aan te bieden;
XXII. Bedrijfstransacties - om transacties met betrekking tot ons bedrijf te beheren, inclusief reorganisatie, fusie, overdracht, verkoop, joint venture, overdracht of andere overgang van alle of een deel van de bedrijfsactiviteiten, activa of aandelen van Panasonic, inclusief, maar niet beperkt tot, in verband met een faillissement of soortgelijke procedure.

Productterugroeping – in het zeer onwaarschijnlijke geval dat Panasonic een product moet terugroepen, onder andere voor veiligheidsdoeleinden, wordt uw informatie gebruikt om contact op te nemen met u met instructies over hoe u uw product kunt terugsturen.
Combinatie van Persoonsgegevens
We kunnen de Persoonsgegevens die we over u verzamelen combineren (ook informatie die we ontvangen van andere bedrijven van Panasonic) voor zover toegestaan door de geldende wetgeving. Zo kunnen we verschillende databases samenvoegen die uw Persoonsgegevens bevatten zodat we onze ondersteuningsdiensten en informatie beter op u kunnen afstemmen (bv. voor marketing en publiciteit).
6. Aan wie geven we uw informatie door?
We zullen uw Persoonsgegevens zonder uw toestemming niet bekendmaken aan derden voor hun eigen onafhankelijke marketing of zakendoeleinden. We kunnen echter uw informatie wel doorgeven aan de volgende entiteiten:
A. Derden die Persoonsgegevens ontvangen
I. Andere bedrijven van Panasonic
Het is mogelijk dat we uw Persoonsgegevens moeten overdragen aan andere bedrijven van Panasonic om de Diensten te leveren die u nodig heeft of voor andere diensten of hulp die u vraagt. Alle bedrijven van Panasonic zijn verplicht om het privacybeleid na te leven zoals opgenomen in deze Privacyverklaring.

II. Bepaalde Partners
We kunnen uw Persoonsgegevens delen met zorgvuldig geselecteerde zakelijke partners, waaronder mobiele providers. Deze partners kunnen uw Persoonsgegevens gebruiken om door u aangevraagde Panasonic-diensten (zoals video-inhoud) aan u te verstrekken, om voorspellingen te maken over uw interesses en zij kunnen u bereiken met promotiemateriaal, advertenties en ander materiaal.

III. Dienstverleners
We gebruiken externe dienstverleners om ons te helpen bij het uitvoeren van bepaalde activiteiten en diensten, zoals het verwerken van uw aankopen en het leveren van producten, het uitvoeren van Acties, het verwerken van creditcardbetalingen, het verzenden van post en e-mails, het verzenden van sms-berichten, het aanbieden van reclame, analyse van het gebruik van onze Diensten, opvolging van de effectiviteit van onze marketingcampagnes, het mogelijk maken dat gebruikers contact kunnen maken met hun sociale netwerk, diensten ter controle van fraude en klantenservice. We mogen Persoonsgegevens over u met externe dienstverleners uitsluitend delen om hen in staat te stellen diensten aan ons te verlenen en ze zullen alleen werken volgens onze instructies. Hier zijn voorbeelden van externe dienstverleners die we gebruiken:
a. E-mail dienstverleners – Clouddiensten van Marketo en Oracle Marketing Cloud ondersteunen ons met de verzending van e-mails naar u in overeenstemming met uw marketingvoorkeuren;
b. Analyticsdienstverleners – analysediensten worden gebruikt om ons inzicht te verbeteren in het gebruik van onze producten/toestellen en andere Diensten, zodat we onze dienstverlening kunnen verbeteren. De analysedienstverleners waar we momenteel mee werken, zijn Google Analytics, Marketo en Oracle Marketing Cloud. Zie voor verdere informatie ons Cookiebeleid.

IV. Sociale netwerkproviders
We kunnen uw Persoonsgegevens, zoals uw e-mailadres, doorgeven aan bepaalde sociale netwerkproviders, zodat zij ons kunnen helpen bij het weergeven van advertenties over onze Diensten op uw sociale netwerkpagina's. We zullen uw Persoonsgegevens alleen delen met sociale netwerkproviders in overeenstemming met uw marketingvoorkeuren en toepasselijke wetgeving.

V. Externe partijen indien wettelijk vereist of om onze Diensten te beschermen
We zullen uw Persoonsgegevens bekendmaken om te voldoen aan de toepasselijke wetgeving of om te gebruiken bij gerechtelijke procedures, onder meer van justitiële instanties of andere overheidsinstanties; om onze klanten te beschermen (bijvoorbeeld om spam te voorkomen of pogingen gebruikers van onze Diensten te misleiden); om de beveiliging van onze Diensten te beheren en te behouden (bijvoorbeeld om een aanval op onze systemen of netwerken te voorkomen of te stoppen); of om de rechten of eigendommen van Panasonic te beschermen, inclusief het opleggen van voorwaarden of overeenkomsten voor het gebruik van onze Diensten.

VI. Anonieme statistieken
We ontwikkelen anonieme, geaggregeerde of generieke data en statistieken voor verschillende doelen (zoals aangegeven in deze Privacyverklaring). Aangezien deze gegevens anoniem zijn (d.w.z. u kunt hierdoor niet worden geïdentificeerd), beschouwen we deze informatie niet als Persoonsgegevens. Deze gegevens kunnen we delen met derden (zoals onze dochterbedrijven, partners, adverteerders of andere).

VII. Andere partijen, met uw toestemming of volgens uw aanwijzingen
We kunnen Persoonsgegevens over u delen met derden wanneer u instemt met of toestemming vraagt voor een dergelijke uitwisseling.

I. Andere partijen betrokken bij transacties van het bedrijf
We kunnen uw Persoonsgegevens bekendmaken aan derden (of andere bedrijven van Panasonic) bij een mogelijke reorganisatie, fusie, overdracht, verkoop, samenwerking, toewijzing of andere beschikking van alle of een deel van het bedrijf, activa of voorraad van Panasonic, inclusief, zonder beperking, in verband met mogelijke faillissements- of vergelijkbare procedures.
II. Externe wedstrijddienstverleners
We kunnen uw Persoonsgegevens bekendmaken aan derden voor tombola's, wedstrijden, prijsvragen, wedstrijden en vergelijkbare promoties. Deze externe providers worden u voorgesteld voordat deelneemt aan wedstrijden, tombola's, prijsvragen of vergelijkbare promoties.

Een aantal van de Diensten van Panasonic biedt u de mogelijkheid om bepaalde Persoonsgegevens te uploaden en te delen, zoals berichten, foto's, video's en andere inhoud. Alle Persoonsgegevens die u vrijwillig uploadt en deelt op een publiek toegankelijk profiel, kunnen door anderen worden bekeken en geopend. Daarom moet u hier altijd voorzichtig mee zijn bij het gebruik van Panasonic-diensten.
B. Internationale overdracht van Persoonsgegevens
De Persoonsgegevens die wij van u verzamelen, kunnen worden opgeslagen en verwerkt in uw regio, of kunnen worden overgedragen aan, opgeslagen bij of anderszins verwerkt worden buiten de Europese Economische Ruimte ("EER"), inclusief maar niet beperkt tot Canada en Japan of een ander land waar geen toereikend niveau van gegevensbescherming wordt aangeboden zoals erkend door de Europese Commissie en waar Panasonic of haar Partners, dochterondernemingen of dienstverleners faciliteiten hebben.
Wanneer we uw Persoonsgegevens buiten de EER overdragen, zorgen wij ervoor dat er passende waarborgen zijn, zoals geschikte overdrachtsovereenkomsten en mechanismen (zoals de EU-modelclausules) om ervoor te zorgen dat onze externe dienstverleners een geschikt beschermingsniveau aanbieden voor uw Persoonsgegevens. U kunt hieromtrent aanvullende informatie vragen en op verzoek een kopie van de relevante waarborgen verkrijgen door een verzoek te sturen naar de contactpersoon vermeld in het onderdeel Contact/Verdere Informatie in deze Privacyverklaring.
7. Hoe beveiligen we uw informatie?
Panasonic heeft strenge fysieke en technische maatregelen getroffen om de Persoonsgegevens die we verzamelen voor onze Diensten, te beveiligen. Deze maatregelen houden rekening met:
I. de stand van zaken van de technologie;
II. de kosten van implementatie;
III. de aard van de gegevens; en
IV. het verwerkingsrisico.

Het doel hiervan is bescherming te bieden tegen onopzettelijke of onwettige vernietiging of wijziging, onopzettelijk verlies, ongeoorloofde bekendmaking of toegang en tegen andere onwettige vormen van verwerking. Onthoud echter dat, hoewel we strenge maatregelen nemen om uw Persoonsgegevens te beschermen, geen enkele website, product, toestel, online applicatie of gegevensoverdracht, computersysteem of draadloze verbinding volledig veilig is en dat we dus de veiligheid van uw Persoonsgegevens niet kunnen garanderen.

Encryptie
Alle Persoonsgegevens die u ons verstrekt worden vastgelegd, doorgegeven en opgeslagen met encryptie. De gegevens worden opgeslagen in veilige datacenters.
Andere beveiligingsmaatregelen
Informatiebeveiliging, inclusief de bescherming van Persoonsgegevens, wordt georganiseerd in een wereldwijd Panasonic-programma onder de naam "Information Security Management" (ISM). Het doel, de normen en implementatiemaatregelen daarvan worden vastgelegd in een beleid, normen en richtlijnen die wereldwijd van toepassing zijn. Alle gecentraliseerde Europese IT-systemen worden extern beoordeeld en voldoen aan de beheersregels van ISO 27001-certificering voor informatiebeveiliging . Alle onderdelen van het programma ondergaan een strenge jaarlijkse PDCA-aanpak (Plan-Do-Check-Act) om de vertrouwelijkheid, integriteit en beschikbaarheid van alle gegevens (waaronder uw Persoonsgegevens) te waarborgen gedurende de gehele levenscyclus van deze gegevens, van verzameling tot vernietiging.
Gebruik van sociale media en forumfuncties
Bepaalde Diensten omvatten sociale netwerken, chatrooms of forumfuncties. U dient ervoor te zorgen dat u bij het gebruik van deze functies geen Persoonsgegevens gebruikt waarvan u niet wenst dat deze worden bekendgemaakt, verzameld of gebruikt door andere gebruikers.
8. Wat zijn uw rechten en hoe kan u deze uitoefenen?

A. Wat zijn uw rechten?
Panasonic verzamelt, bewaart en verwerkt uw Persoonsgegevens in overeenstemming met uw rechten overeenkomstig alle toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.
Uw rechten onder de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming) omvatten onder andere het recht om een kopie van uw Persoonsgegevens te verkrijgen, het recht tot verbetering of bijwerken van onjuiste Persoonsgegevens en het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw Persoonsgegevens.
U hebt ook het recht om de verwijdering van uw Persoonsgegevens te vragen en u heeft, als u toestemming hebt gegeven voor de verwerking van uw Persoonsgegevens, het recht om deze toestemming op elk gewenst moment in te trekken (zonder dat deze intrekking de rechtmatigheid van de verwerking voorafgaand aan dergelijke intrekking beïnvloedt). Bovendien hebt u in bepaalde gevallen ook recht op gegevensportabiliteit. Dit is het recht om de teruggave van de Persoonsgegevens die u ons hebt verstrekt te ontvangen in een gestructureerd, gangbaar en machine-leesbaar formaat en om de overdracht van deze Persoonsgegevens aan een derde te vragen, zonder hinder onzerzijds en afhankelijk van uw eigen vertrouwelijkheidsverplichtingen.
B. Uw rechten uitoefenen
Als u een van de bovenstaande rechten wilt uitoefenen, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens aan het eind van deze Privacyverklaring.
C. Klachten
Als u bezwaar hebt tegen met de manier waarop wij uw Persoonsgegevens verwerken, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens aan het eind van deze Privacyverklaring of u kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, naast uw rechten die hierboven uiteengezet zijn.
9. Dataretentie - Hoe lang bewaren we uw Persoonsgegevens?
We zullen uw Persoonsgegevens bewaren zolang dit nodig is voor de doeleinden waarvoor uw Persoonsgegevens zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is. Wanneer uw Persoonsgegevens niet langer vereist zijn voor het doel waarvoor deze werden verzameld of zoals vereist door de toepasselijke wetgeving, worden deze verwijderd en/of aan u teruggegeven in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.
10. Links en producten van derden over onze Diensten
Onze websites, apps en producten kunnen links bevatten naar websites van derden die niet door Panasonic worden beheerd en onze websites of uw product en apparaten kunnen apps bevatten die u bij derden kunt downloaden. Deze gelinkte sites en apps vallen niet onder de controle van Panasonic en wij zijn dan ook niet verantwoordelijk voor de praktijk inzake privacy of de inhoud van deze websites en online apps. Als u ervoor kiest om websites of apps van derden te gebruiken, zijn Persoonsgegevens die worden verzameld door de website of applicatie van deze derden onderworpen aan het privacybeleid van die derden. We raden u ten zeerste aan om het privacybeleid van derden waaraan u Persoonsgegevens verstrekt, te bekijken.
11. Cookies

A. Wat zijn cookies?
Panasonic kan, net als andere partijen die inhoud, reclame of andere functionaliteiten voor onze Diensten leveren, cookies en andere technologieën gebruiken bij bepaalde delen van onze Diensten. Cookies zijn kleine bestanden die kunnen worden gelezen door een webserver op het domein dat de cookie op uw harde schijf heeft gezet. We kunnen cookies gebruiken om uw voorkeuren en instellingen op te slaan, u te helpen bij het inloggen, gerichte advertenties weer te geven en de werking van de site te analyseren.
Merk op dat u uw browser kunt aanpassen zodat deze u op de hoogte brengt wanneer er cookies worden verzonden. Als u geen cookies wenst te ontvangen, kunt u cookies weigeren door de betreffende instellingen in uw browser te activeren. Merk op dat als u ervoor kiest om alle cookies te weigeren, sommige functies van de Diensten mogelijk niet voor u toegankelijk zijn of niet goed zullen werken. Ten slotte kunt u ook cookies verwijderen die reeds verzonden zijn.
B. Verdere informatie over cookies
Raadpleeg ons Cookiebeleid voor meer informatie over wat cookies zijn, hoe Panasonic en andere partijen deze gebruiken en voor details over hoe cookies kunnen worden uitgeschakeld.
12. Uw voorkeuren (bv. marketing-gerelateerde e-mails of anderszins)
Wij en andere bedrijven van Panasonic kunnen uw Persoonsgegevens (zoals uw contactgegevens (bv. voornaam, achternaam, geslacht, adres, e-mailadres, telefoonnummer)) gebruiken om u marketing-gerelateerde correspondentie per post, e-mail, telefoon en/of tekstbericht (zoals SMS) toe te sturen over Panasonic-producten, apparaten en andere Diensten in overeenstemming met uw e-mail- en contactvoorkeuren in uw Mijn Panasonic-account of anderszins.
Wanneer u Panasonic-producten of apparaten aankoopt, contact opneemt met onze klantenservice, een account of profiel aanmaakt voor een van onze Diensten (zoals een Mijn Panasonic-account of webshop-account) of een abonnement neemt op een van onze Diensten, krijgt u de mogelijkheid voor een aanmelding (opt-in) voor het ontvangen van dergelijke marketing-gerelateerde correspondentie.
We delen geen Persoonsgegevens met externe partijen voor hun marketingdoeleinden.
We kunnen uw Persoonsgegevens ook gebruiken om onze marketingcommunicatie te personaliseren en af te stemmen om te verzekeren dat onze marketing-gerelateerde correspondentie zo relevant mogelijk voor u is.
Om u af te melden voor het ontvangen van marketing-gerelateerde correspondentie van Panasonic, kunt u uw e-mail- en contactvoorkeuren in uw Mijn Panasonic-account bijwerken of klikt u op "Afmelden" voor alle marketing- of promotionele e-mails die u van ons ontvangt.
13. Persoonsgegevens van kinderen
I. Wie wordt als een kind beschouwd?
Panasonic beschouwt personen jonger dan 16 jaar als een kind.

II. Verzamelen we Persoonsgegevens van kinderen?
We zullen niet bewust Persoonsgegevens van of over kinderen verzamelen en proberen dat ook niet te doen, zonder de toestemming van een ouder of voogd. Als we toch Persoonsgegevens van kinderen verzamelen, zullen we elke redelijke inspanningen leveren om te controleren of een ouder van het kind toestemming heeft verleend.

III. Wat doen we als kinderen Persoonsgegevens aan ons verstrekken?
Als we bemerken dat Persoonsgegevens die aan ons worden verstrekt betrekking hebben op een kind zonder de toestemming van een ouder of voogd, zullen we elke redelijke inspanning leveren om:
• die Persoonsgegevens zo snel mogelijk te verwijderen; of
• als verwijdering niet mogelijk is, zullen we ervoor zorgen dat deze Persoonsgegevens voor geen enkel doel worden gebruikt en ook niet aan derden worden bekendgemaakt.

IV. Vragen van ouders of voogd
Als u een ouder of voogd bent en vragen heeft over de manier waarop Panasonic de Persoonsgegevens van uw kind verwerkt, neem dan contact op via de gegevens vermeld in de rubriek 'Contact/Verdere Informatie' hierna.
14. Wijzigingen van deze Privacyverklaring
Panasonic kan deze Privacyverklaring van tijd tot tijd wijzigen. De "laatst bijgewerkte datum" onderaan deze pagina geeft aan wanneer de Privacyverklaring voor het laatst is bijgewerkt. Iedere volgende wijziging wordt van kracht vanaf de dag van publicatie van de herziene Privacyverklaring.
We zullen u op de hoogte stellen als het gaat om wezenlijke wijzigingen en, indien dit vereist wordt door de toepasselijke wetgeving, wij zullen uw toestemming vragen. We zullen dit bericht per e-mail versturen of via publicatie van de wijzigingen op de website van Panasonic of via andere relevante Diensten bekend maken.
15. Contact/Verdere Informatie
Als u vragen heeft over de verzameling, de verwerking of het gebruik van uw Persoonsgegevens of als u uw instemming met een bepaald onderdeel van deze Privacyverklaring wenst te verbeteren, te blokkeren, aan te passen, hiertegen uw bezwaren te uiten, toegang te krijgen, of uw instemming wenst in te trekken of uw Persoonsgegevens wilt verwijderen, neem dan a.u.b. contact op:

I. Per post:
DPO]
Panasonic Marketing Europe GmbH
Data Protection Officer
Hagenauer Straße 43
65203 Wiesbaden
Duitsland

II. Per e-mail:
Datenschutz@eu.panasonic.com

III. Telefonisch:
[■ nummer invoegen en van toepassing zijnde openingstijden/dagen enz. (M.a.w. van maandag tot vrijdag van 9.00-17.30 uur)]

IV. [■ Panasonic om eventuele andere contactmethoden op te geven (bv. Skype, SMS enz.)]

Laatst bijgewerkt: [■ maart] 2018